個別的貿(mào)易商打來電話采購輸送機(jī)網(wǎng)帶等附件產(chǎn)品時，總會強(qiáng)調(diào)一件事：價格能多低就多低，材質(zhì)可以適當(dāng)差一點(diǎn)兒。有時我就忍不住問他們，雖然他們可以以高差價賣給客戶賺取高額利益，但長此以往，質(zhì)量問題暴露后，客戶還會愿意從他們那里拿貨嗎？產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存并長久發(fā)展的根本，怎么能為了眼前一點(diǎn)兒小利，而失去長久的合作呢？

     有的貿(mào)易商聽了我的苦口勸解后，他們會虛心接受不同的意見，要求我們一定把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。而有的貿(mào)易商則堅(jiān)持己見——只要產(chǎn)品價低即可。對于后者，我其實(shí)挺矛盾的。不按他們說的去做，則失去客戶和訂單；按他們說的去做，違背了自己的原則，也會影響自己公司的名牌信譽(yù)。

     昨天，輸送機(jī)附件經(jīng)銷商聯(lián)系到我，說一位經(jīng)常在我們這拿貨的朋友介紹他來的。他想在我們這采購一批耐酸、耐堿的網(wǎng)鏈。問了尺寸，我報價過去。這位經(jīng)銷商拐彎抹角討價還價了半天，在我盡最大可能讓利的情況下，他突然冒出一句話：“你們能不能用普通不銹鋼絲來做？那樣的成本能下降多少？”     得，又是一位！假如真的用普通不銹鋼材質(zhì)來替代能耐幾百度的高溫，能耐酸、耐堿的話，成本至少能下降30%左右。但那樣的后果卻太可怕了。要知道，客戶之所以選用耐高溫耐酸的材質(zhì)，正說明車間環(huán)境惡劣，有腐蝕的可能。所以，經(jīng)銷商提出這樣的要求，不是難為我嗎？

     經(jīng)銷商跟我說，就算我們廠不給他加工這款產(chǎn)品，他同樣可以讓別的廠家替他做。言外之意是只要我不按他的要求去做，他馬上就把訂單給別人。 想來想去，在得到經(jīng)理授權(quán)的情況下，我終于拒絕了這位經(jīng)銷商。我覺得雖然失去了一個訂單，但卻沒有失去公司的信譽(yù)和質(zhì)量保證。沒接這份訂單，我突然覺得自己睡覺都睡得特別踏實(shí)。